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sexta-feira, 2 de setembro de 2011

Como a elaboração de um Checklist prévio sobre pontos para uma negociação pode melhorar seus resultados.

Como ensinamos nos nossos cursos sobre Negociação em Compras estar preparado é fundamental  para uma boa negociação e se obter sucesso. Embora esta lista não tenha sido elaborada com a pretensão de ser completa, ela, com certeza o ajudará a lhe orientar na elaboração de sua própria lista. Para a obtenção de grandes resultados
*  Devemos identificar o fornecedor principal para negociar.
*  Identifique sua segunda opção, caso você não  chegue num acordo com o seu principal fornecedor.
*  Determine a forma da sua negociação (ou seja, face-a-face, telefone, etc.) e o local onde a mesma deve ocorrer.
*  Convide o principal fornecedor para negociar e aprenda com ele os pontos principais e mais importantes para ele, dessa forma terá muitos pontos a explorar com os demais fornecedores.
*  Se assegure de estar negociando com alguém com poder de decisão, pois caso contrário, geralmente terá de voltar a negociar futuramente, até conseguir concluir a negociação.
*  Avalie sua influência e importância para o fornecedor.
*  Determine sua estratégia de negociação (por exemplo, duro,  colaborativo, etc.).
*  Identifique todos os termos que você pretende negociar.
*  Estabelecer metas e alternativas menos aceitáveis para cada ponto em negociação.
*  Determine suas táticas de negociação (por exemplo, ameaça de recorrer à  outro fornecedor, enfatizando os benefícios para o fornecedor de fazer negócios com você, etc.).
*  Decida o que você pode conceder se necessário, para chegar a um acordo.
*  Desenvolver um cronograma para o processo de negociação (estabeleça qual o tempo que quer que essa negociação dure).
*  Identificar os riscos para alcançar os seus termos, cronograma e  outros objetivos e planos para minimizar esses riscos.
*  Desenvolver e compartilhar, internamente, sobre o andamento das suas negociações uma vez que seus clientes internos devem estar interessados nas mesmas e, saber bem, que informações você deve manter em sigilo, até conclusão final.   
*  Revisar notas sobre negociações anteriores, participar de cursos/palestras/eventos (se for o caso), etc. para  obter dicas para uma melhor negociação do produto/serviço que esta em negociação.
*  Procure antecipar a reação do seu fornecedor para cada tática usada. 
*  Criar uma agenda para a negociação e a prática.
*  Iniciar a negociação confidencialmente.
*  Documente os acordos feitos e compartilhe com o fornecedor todo o processo de negociação para garantir que não haja  mal-entendidos que possa atrapalhar uma negociação na qual você esta Investindo muito tempo.
*  Auto-avaliação após cada sessão de negociação e ajuste  estratégia e tática, se necessário.
*  No final da negociação, avaliar com seu fornecedor os pontos positivos sobre um novo relacionamento enfatizando os ganhos mútuos.

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